Resumen 3 - ¿Qué cambios debe haber para enfrentar al COVID 19?

 

·         Introducción

Es evidente que esta pandemia nos ha afectado a todos como sociedad, tanto en la salud como económicamente, pero qué es lo que se debe de hacer para poder superar a esta pandemia, y que no nos siga afectando. Primero que nada, hay que analizar cómo afectará a las empresas para así poder actuar.

Por supuesto que esta pandemia ha afectado a las empresas en cuanto a importaciones y exportaciones. A las empresas que se dedican al turismo sin duda son las que mas se han visto afectadas, debido al cierre de fronteras y la prohibición de viajar.

 

·         Reinvención

Es por todo esto que las empresas deben afrontar nuevos retos y hacer cambios en sus procesos, debe de haber una reinvención, la estrategia establecida de los negocios debe de cambiar, las empresas tendrán que pensar en nuevas formas de generar ingresos, creando nuevos productos que puedan satisfacer las nuevas necesidades que van a surgir, seguir protocolos de sanidad, etc.

En una conferencia llamada “Administración estratégica en tiempos de crisis” el Doctor Catalino Nuñez dijo; “Se tiene que pensar cómo va hacer el futuro, cuáles serán los nuevos desafíos, pensar en productos y servicios que van a tener que ver con la salud y el cuidado de las familias, en las empresas, porque es claro si seguimos haciendo más de lo mismo, vamos a ir por el camino del fracaso”.

Un nuevo enfoque administrativo que habrá en muchas empresas es el “Home Office” que es trabajar desde el hogar, por supuesto debido a la pandemia por el COVID 19, muchas oficinas tendrán que estar cerradas, muchas empresas deberán adaptarse a este nuevo enfoque administrativo (Home Office). Por otro lado, también existe la probabilidad de que las empresas se encuentren con un nuevo consumidor, un consumidor que tendrá nuevas prioridades, quizás con más conciencia sobre su bienestar y probablemente tratar de economizar más.

Es por esto, que es de gran importancia identificar nuevas oportunidades de negocio, encontrar nuevas necesidades, las empresas deben pensar en otras oportunidades con nuevos productos y servicios.

El Doctor Nuñez también mencionaba en la conferencia que “Las empresas tienen que arriesgarse y hacer cosas totalmente distintas, no quedarse con lo que venían haciendo, tienen que acercar a la gente en la distancia, cuidar del mercado objetivo” esto quiere decir que las empresas no pueden quedarse de brazos cruzados esperando a que las cosas pasen, ellos tienen que hacer que pasen, deben de hacer nuevos cambios y adaptarse a la nueva normalidad.

Otros tipos de servicios como por ejemplo aquellos que se enfocan a la educación (Escuelas, Universidades, Academias, Cursos, etc.) también tienen que adaptarse a la nueva normalidad y cambiar su sistema, ya que por lo pronto el público objetivo no podrá acudir a instalaciones donde haya un gran número de personas, es por ello, que estos sectores deberán de utilizar nuevos medios como la tecnología para seguir en función, está el claro ejemplo de que ahora pasan clases por televisión abierta, o así mismo por video conferencias como lo hace la Universidad del Caribe.

Fuente Bibliográfica: Irma Isabel Diaz Cordero y Rosa Angelica Uparela Vergara. (2020). PROGRAMA DE ADMINSTRACION EN FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES. FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, JURÍDICAS Y ADMINISTRATIVAS. UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA MONTERÍA. https://repositorio.unicordoba.edu.co/bitstream/handle/ucordoba/3376/DiazCorderoIrmaIsabel-UparelaVergaraRosaAng%C3%A9lica.pdf?sequence=1